坚果云一直都在纠结是不是要像同类产品那样，当用户文件夹中有文件更新时，弹出消息予以提醒。

支持的一方认为，作为人和人之间协同办公的利器，提醒用户有更新理所当然；反对的一方认为，过多的提醒，只会给用户带来更多的噪音，可能反而降低用户的工作效率。

于是，我们决定先在内部试用。试用的结果却仍然不明确：有的时候及时提醒可以帮助用户不漏过任意文件；有的时候，不感兴趣的提醒会打断正在埋头苦干的同学工作。

怎么办？我们是不是应该执行B计划，去折腾个高级强大并且无敌的功能？

直到某一天，一个团队成员提醒了我们QQ群的例子。作为号称拥有6亿注册用户的QQ，大家都知道。人们习惯性的开机后就把QQ挂上，然后不管你正在做着什么，只要有人说话QQ随时都会弹出消息来。特别是QQ群，每天里面有几百个人围着着各种话题激烈讨论。

面对一大堆人在群聊，某人的发言你可能根本没兴趣，但仍然会展现在你的面前。即使每次群聊我们都觉得其中的“噪音”多过无意义的“信号”，这仍然不妨碍QQ群是最常用的集体讨论工具。

这背后的逻辑是因为QQ群工作的方式简单，虽然不完美。比起那些强大到甚至可以自动过滤的群聊工具，简单的才具有最强的生命力。正像我们观察到的，用户更愿意“暴力”通过重启和重装来解决一切软件问题，而不是“优雅”的去搜索引擎寻找答案，因为前者简单无需思考，即使它更费时。

所以和竞争对手一样，我们最终还是推出了这个功能，“当文件更新完成时通过消息提示用户”，虽然它不完美，但它简单到对大多数人都有用。另外，我们也提供了选项，你可以在“设置”界面禁用这个功能。换句话说，你可以选择不去看不完美的那面。

当其他设备上更新文件后，你会收到气泡通知，并且可以在“最近更新”里面快速访问这些文件。