月度归档:2011年07月

创业初期,中小团队如何提高工作效率?

创业的过程就像压缩饼干,把十几年的事情压缩到短短的两三年完成。因此在全身心投入外,必须想方设法提高团队效率,以更低成本做得更多。

在早期创业的第一年,坚果云创始人韩竹与另两位创业伙伴异地协同办公完成了分布式存储系统软、硬件的开发和构建,开发了坚果云后台运营系统以及Windows, Linux, Mac, Android, iOS等多个客户端。

“没有捷径,如果创业条件很恶劣,有很多技巧其实可以帮助你活下来。”

以下是分享的一些提高工作效率的经验,非常适合创业初期的中小团队借鉴:

人人都是多面手

要让团队像战车一样勇往直前,最重要的就是要求每个成员都成为多面手。这样团队才会变得非常灵活,更适应变化无常的创业环境。为达到这一点,需要经常鼓励自己的伙伴接触新的领域,赋予足够信任。我们经常变化各自工作的领域,保持新鲜感,激发学习的动力。另外,团队成员有亲身实践的经验,也能更准确判断面试者的水平。

EMail > IM > 语音

创业初期,一般来说是很难有环境很好的办公室的,多数公司可能异地、甚至soho办公。因此,沟通成了很困难的事情。我们甚至因为担心沟通不足,出现过度沟通的情况。在所有的沟通途径中,我们最喜欢的是邮件,它有以下几个好处:发邮件的时间成本相对较高,可避免发件人发起无关紧要的话题打扰其他人。邮件要求内容完整,强迫发件人用更充分的时间进行思考,组织好内容,提高沟通的质量。软件开发是一件脑力密集型工作,一旦打断很难重新集中注意力。邮件可以延后回复,避免干扰正在聚精会神工作的其他伙伴。

只有较紧急的事情我们才会使用即时通讯(IM)工具;只有结论未确定或需要头脑风暴的话题,我们才会使用语音工具沟通。

在集中办公以后,我们仍然认为通过邮件沟通,减少对伙伴的干扰,对于提高效率很有益处,尽管当面沟通可能更快。

文档集中化管理

创业过程会积累很多经验,解决不同问题,做出各种决策和折中。为提高效率,这些信息都必须得以记录,并保证所有伙伴可随时便捷访问。我们用坚果云的“同步文件夹”功能,将所有设计文档,计划方案,测试用例等分类同步到所有伙伴的电脑上,以备进行查阅和事后追溯,而无须事前一一通知。在变化工作领域后,新的伙伴也更容易上手。

吃自己的狗食

在创业初期,产品的定位和功能取舍通常没有可靠的用户数据供参考,也无法投入大量资源进行详细的调研和设计。我们采取的办法是快速做出原型,要求每个团队成员成为产品的铁杆用户,并通过自己的日常使用经验提出各种改进意见。这非常有助于让产品拥有团队特色,走出差异化的路线,而不是单纯的跟随领先的竞争对手。坚果云在开发“同步文件夹”功能的时候进行了多次类似迭代。

不要将工作和生活混淆

即便你是个很用功的人,如果将工作与生活的时间混淆,将非常影响工作效率,你的思维会不断在二者之间切换。如果创业公司早期在家办公的话,很容易陷入这个陷阱,以下是一些建议有助于将工作与生活分离:商定好工作的时间表,所有人必须严格按照时间上班,通过即时通讯(IM)工具是否在线可以表示一个人是否进入工作状态。告诉你的朋友和家人,你虽然在家里,但你和他们在公司一样,也是在办公。所以请他们理解你,不要在工作的时间和你闲聊。不要将办公的地点设置在平时睡觉的房间,一个没有生活气息的房间有助于让你全身心投入工作并减少打扰。个人琐事集中分配时间处理,切忌因为在家,投入大量时间解决那些可有可无的琐事

易者优先法则

在团队头脑风暴时,经常会发生伙伴意见不统一的现象,各自坚持观点,并不断挑战对方的想法。这种争论有利于团队得到经得起考验的结论,但如果过度迷恋这样的争论,很容易让团队陷入低效率的陷阱。在坚果云团队,我们认可易者优先法则:如果在有限的时间无法得出结论,那么就选择最容易实现的方案来做。这样可以让用户感受到创业公司的活力,也有助于在第一时间收集到最有说服力的用户反馈。另外,我们发现过度争论容易造成细节化和琐碎化,完全忽略用户使用的直观感受。易者优先法则反而更容易反应用户所需。

小结

团队在创业过程中一定会受到来自外界各方面的困扰和挑战,这时你必须想办法减弱这些噪音,保证自己的团队尽可能专注于自己的产品。有的创业团队过度迷信于思考和推理,而在我们看来,过度的思考反而可能扭曲用户的实际需求。多做一些,比虚无缥缈的争论来的更实在。

 

 

坚果铺子iOS客户端发布

坚果铺子iOS客户端正式发布啦!

您可以在苹果应用商店里面搜索”坚果铺子”或者”Nutstore”下载我们的客户端。其支持iPhone/iPad/iPod Touch,iOS 版本高于3.1.3即可。

目前iOS客户端提供的功能包括:

  • 随时随地访问坚果铺子中的文档,浏览图片,播放MP3和视频等。
  • 自动缓存访问过的文件,有效节约下载流量,完美支持离线访问。
  • 拍摄照片、视频并自动上传到坚果铺子。
  • 通过短信、邮件或者其他方式分享文件和文件夹给朋友。

如果在使用过程中,碰到任何问题或者有任何建议,您可以在坚果铺子论坛上发帖,也可以发送邮件到

再次感谢您对坚果铺子的支持!

坚果铺子Android客户端发布

坚果铺子Android客户端正式发布啦!进入Android Market搜索“坚果铺子”或者使用手机拍摄如下QR Code,就可以下载并体验我们的Android客户端。

使用坚果铺子Android手机客户端,您可以:

  • 随时随地通过手机查看电脑中的文档、电子书。坚果铺子会自动缓存您访问过的文件,完美支持离线访问
  • 使用坚果铺子做记事本,随时记录或查看您需要完成的事项、购买清单。 修改以后还能自动同步哦
  • 出去玩时,使用坚果铺子拍照,所有照片自动上传到您的坚果铺子文件夹并安全保存
  • 如果您担心手机流量问题,可以开启“仅在WiFi连接时上传”.这样坚果铺子会保存您需要上传的文件,并等待您手机连接WiFi后再上传
  • 用手机给朋友展示坚果铺子中的相册、照片。我们专门帮您将所有图片做了压缩,在手机上查看更节约流量
  • 通过短信或邮件随时分享文件、文件夹给朋友

如果您在使用过程中,碰到问题或者有任何建议,可通过应用的“报告错误”菜单,或者发送邮件到

再次感谢您对坚果铺子的支持。

 

Linux和Mac上的一些特殊文件将不再同步

近日有用户报告, Mac/Linux上创建的某些文件, 无法成功同步到Windows平台上. 我们对这个问题进行了修正.  这个修正可能会影响到Linux和Mac用户中的极少数, 大概为数百位用户.

简单总结: 如果你是Linux和Mac用户, 并且注意到最近”Nutstore”文件夹中存在两个名字类似, 内容完全一致的文件. 请你删除那个没有附加任何同步图标的文件.  如果你想同步没有同步图标的文件,  可以将文件改个名字, 即能进行正常同步.

如果你愿意继续阅读, 下面有更多技术细节.

经过我们的分析,  这是因为某些在Mac/Linux上创建的文件可以成功同步到服务器, 但却不能在Windows文件系统上创建导致的, 包括:

  1. 文件名中带有换行符(\n, \r\n)或制表符(\t)的文件, 最典型的就是OSX上用来表示文件夹自定义图标的“Icon\r”文件
  2. 文件名为COM1, LPT1一类的文件
  3. 文件名以空格和”.”结尾的文件

因此, 最近的客户端升级中修改了以上文件的同步逻辑, 1)中的文件将不会被同步到服务器端. 上述2)和3)类型文件仍然能够同步到服务器端, 但是Windows客户端会忽略对这些文件的修改和创建.

对于已同步到服务器端的1)类型文件, 它们已被改名, 去掉了其中的换行字符. 因此, 如果你发现文件夹中出现了两份名称类似的文件, 一个为”abc.txt”, 一个为”abc/n.txt”, 前者是因为自动改名最近下行同步到本地的文件. 后者是符合1)中的条件, 所以被忽略同步.

PC客户端升级到0.6.4

Windows, Linux, Mac上的PC客户端升级到0.6.4.  这个版本并为包括任何功能上的变化, 主要修改为:

  • 防止在Mac和Linux平台上文件名包括特殊字符的文件造成Windows客户端出错.
  • 因为Windows文件系统的限制, 某些特殊的文件名, 例如”COM1″, “LPT1″等, 将不能同步到Windows平台上
  • 支持同步Mac和Linux上的隐藏文件
  • 某些临时文件, 其文件名以.tmp为后缀,  以.swp为后缀, 以.lock为后缀, 将不再同步, 节约流量.
  • 用更好的方式说明, 分享文件导致的流量消耗如何统计.
  • 对于网络操作, 更好的设置超时时间.

另外,  iOS客户端和Android客户端开发和测试都已经完成.  将在近期发布.